Kaufmännische Sachbearbeitung im Customer Service (m/w/d) – Schwerpunkt Ersatzteilverkauf

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams und zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Sachbearbeitung im Innendienst – Bereich Customer Service (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Ersatzteilverkauf.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen
• Sicher im Umgang mit dem PC und Grundkenntnisse der englischen Sprache
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Service
• Verkauf von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien: Bearbeitung von Bestellungen und Beratung in Zusammenarbeit mit technischen Mitarbeitern
• Pflege der Kunden- und Maschinenstammdaten im ERP-System
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Unterstützung im Vertragsmanagement & Schulungsplanung

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Familienunternehmen mit Raum für eigene Ideen
• Motivierte Kollegen und eine offene Unternehmenskultur
• Intensive Einarbeitung und kompetente Unterstützung
• 30 Urlaubstage
• Modern ausgestatteten Arbeitsplatz & Konzept Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
• Mitarbeiterparkplätze auf dem Firmengelände
• Zuschuss zum DeutschlandTicket
• Kaffee- und Tee-Flatrate
• Zusätzliche Leistungen (exklusive Mitarbeiterangebote, Mitarbeiter-WLAN, uvm.)

Zusätzliche Informationen

• Vollzeitbeschäftigung / 30-40 Std. pro Woche
• Arbeitszeitrahmen von 08:00 bis 17:00 Uhr
• Einsatzort: Barsbüttel
• Ab sofort

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns Sie persönlich bei einem Kaffee oder schon jetzt virtuell kennenzulernen. Vereinbaren Sie gerne unverbindlich einen Termin und lernen Sie uns und Ihre zukünftigen Kollegen kennen oder senden Sie direkt Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf an Frau Bettina Lehr.